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使用條例

凡是報名參加 Pumkin 線上英語教育網及購買或使用 Pumkin 線上英語課程的使用者，您同意以下使用條款與條件（下稱“條款”）。經由本網站報名加入 Pumkin 線上英語服務成為會員者，即完全接受所有條款。如果您不同意任何部分的條款，請先斟酌後再決定是否報名。

這項協議代表著您和 Pumkin 線上英語之間，對於 Pumkin 線上英語服務及付費的共同協議。

定義

Pumkin 控股有限公司，特此將稱為“本公司”，所提供的 Pumkin 線上英語服務為基礎的英語課程，以下簡稱為“本服務”，以及提供的服務的網站將被稱為“本網站”

條款 1：條款的修改

本公司有權隨時修改本協議及任何影響本網站的政策，並通知本網站用戶有關其權利的變化。
經在本網站上公開顯示清楚並明確的條款改變，或通過直接的電子郵件傳遞給本網站會員後，本公司將被視為條款的改變已告知各會員。

條款 2：會員註冊

若使用者已開始註冊程式，但在未收到一個確認郵件前，我們視該使用者為我們的註冊使用用戶。正式的會員將經過註冊、交易、確認完成的過程。

如果申請人是年齡在20歲以下，必須由父母，監護人協助完成申請的過程. 並作為申請人的代表。

註冊成會員，就視為接受將這協議的條款和條件。
接受這些協議條款視同您也接受我們的網站上付款系統的付款方式。
您同意不以假身份或提供任何虛假資料，包括郵件位址，目的是為誤導我們或有任何其他目的。
該協議為針對個人會員。企業、俱樂部、組織或其他團體，我們有一個單獨的使用系統。請與我們聯繫
以會員的身份，您同意所有由本公司提供的材料和內容，是限於您個人的使用，不得用於其他商業用途或有再分發的商業行為。
為維護全體會員的利益，若有以下情形時申請者有可能被本公司拒絕成為會員，情形如下。

申請人證實不存在。
申請人已經是我們的會員。
之前本公司認為此人違反協議規定，並判定此人已被禁止使用本服務。
申請人在註冊過程中提供的資料已被視為不實的，有誤導性的，不完整或無法理解的訊息。
本網站支付系統的信用卡公司或其他金融服務公司不批准會員的付款，但原因非本公司理解的情形。
申請人曾經為會員，但過去有不恰當的繳費記錄。
申請人不具有法律行為能力來執行本協議，可能由於年齡，不具法律行為能力，或沒有法律規定的監護人代表。
因其他原因而無法律行為能力，如條款12 所述。
其他合理原因，本公司認為必須拒絕會員申請。

條款 3：會員資格

申請人已滿足所有條款 2. 的會員資格。
如果本公司在已授予申請人會員資格，但後來證明其資格不滿足本協議的會員條款，本公司保留撤銷會員資格的決定權利。

條款 4：資訊改變的披露

如果會員的資料有了變化(但不僅限於法律的名稱或地址），會員必須立即通知本公司的所有改變。
會員有披露資訊改變的責任。若通過電子郵件傳遞但沒被本公司成功收到，將被視為未披露。

條款 5：會員的隱私

由本公司通過會員申請過程所收集的全部資料將根據網際網絡隱私法完全受到保護。任何資訊將不會發佈給第三方，除非因以下條件，滿足一個或多個，將視為例外情形:

所有會員都同意將其發佈的資訊。
本公司因於法令需出示會員具體資料。
個人的身份不能證明（幾乎不可能的情況）。

條款 6：通知會員的方法

本公司有權隨時修改本協議及任何政策影響本網站的條款，並使用本網站作為我們資訊發佈及傳遞的主要方法。我們將盡力使我們需變更的內容十分合理的和明確。使用本網站揭露資訊的方式符合本協定的披露要求根據。
協議中有任何條款需改動的必要，本公司將以電子郵件通知會員。

條款 7：用戶名和密碼

為了使用本服務，您將需要一組註冊用戶名和密碼。您需恰當地使用這個用戶名和密碼，必須採取一切必要步驟，以確保該資訊是保密的，並使用得當，且不對任何人透露其資料。
您有責任確保沒有任何未經您授權而使用您的用戶名及密碼使用本服務。您需完全承擔您的用戶名所有在本服務的進行的任何活動行為的責任，不管是否有您的授權。
如果您有任何懷疑您的用戶及密碼已經被竊用，或有人未經您授權使用，您必須立即通知本公司。
如果有會員被發現用戶名及密碼共用或出售給第三方，會員資格可能被取消。
如果您確信您的用戶及密碼已經丟失，被盜，或任何方式被損害，您必須立即通知本公司。

條款 8：收費政策

根據本協定條款，您同意依網站建議的支付方式通過信用卡、郵局轉帳或直接銀行匯款的付費方式。
一旦付款交易已經完成，本服務便開始生效。但只有在會員確認後，本服務始生效。
如果任何本服務的各組合的價格政策有變動，本公司將在網站上通知各會員，並通過電子郵件傳遞通知。

條款 9：本服務的局限性

在本協議中本條款，會員同意本公司網站上的本服務有些局限性，如下:

1. 訂購本服務的組合

本公司對線上的本服務的組合已有定價，會員必須依定價完成付款，並在期限內充分使用本服務的組合，除了有其他違反本協議條款和條件的情形發生。當訂購日期已滿，會員必須停止使用本服務，直到重新報名付費後,可再繼續使用。

2. 使用上的限制

1. 價格及所提供的服務皆在網站上已於明確指定其範圍。會員不期待其他服務或也不會有其他收費。會員完成報名程式，本服務始啟用。

2. 課程的範圍已在組合中規範，並針對組合定價. 本服務的組合並不能拆開. 即使本服務的使用期已到時，但您仍有未使用的課程，也視為過期。

3. 如果會員選擇取消他/她的會員資格，取消必須遵循的本條款。

4. 在本服務組合截止日到時，服務期限是不能再延長。但是如果會員在到期日前購買另個相同類型服務課程，那麼到期日便以新購買組合為準則。

3. 退費

在一些意外情況發生時，包括會員的電腦系統發生故障，網際網絡服務提供中斷，或由於其他技術原因，而導致無法或難以使用的本服務，本公司概不能退還部分或全部的服務費。若發生不可抗拒的情況包括公司的制度，自然災害造成的，政治危機造成的，或戰爭造成的情況下，本公司概不能退還部分或全部的服務費，但不限於因業公司系統操作失誤,

會員須依註冊過程中選定使用本服務組合的時間長度支付全額費用。

條款10 ：會員責任

會員不得對本網站或本服務有任何不當使用。
本公司的網站，教師，和會員都受網際網絡使用的法律,法規和權責所規範，不限於在本協定中已載明否。您並同意遵守網際網絡協議和標準。
本公司根據使用網際網絡使用標準協議與措施，保護所有會員的註冊資訊資料的安全。
如數據被第三方洩漏或竊取，本公司不能承擔任何因此造成的損害及個人的損失的責任。
會員不得使用任何本公司的網站上關於本服務的材料另銷售或向第三方分銷。
在通過信用卡交易，直接的ATM轉帳或郵局匯款支付給本公司的費用時，而發生的任何交易困難或資料處理不當的的情形，本公司都需要會員直接與信用卡公司、銀行或郵局自行交涉問題。此為會員條款之一。

條款 11：非法活動

您同意由本公司提供的材料和內容只限於您個人使用，不得用於其他商業用途或分發商業行為。
您不可以有違反國際公認的法律和法規，包括但不限於侵犯版權法、隱私權、專利權等侵犯人權的法律。
您不得轉載任何本網站上的內容或任何其他材料，提供給其他英語服務網站。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不會因為您的使用本服務的行為而造成的全部或部分服務中斷，損壞，使效率較低，或任何方式的損害。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不將本服務用於任何不正當，不道德，欺詐或非法目的或發送接收，上傳、下載任何攻擊、辱駡、猥褻、誹謗、淫褻或威脅的任何內容到本網站.
會員本身或通過任何第三方代表，同意不將本服務在本網站上用於任何政治、宗教，或其他可能被視為類似的行為。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不使用本服務在網站上進行誹謗本公司的行為。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不做任何被讓為不雅、滋擾，或對本服務造成麻煩的行為。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不使用本服務在本網站上進行犯罪或非法行。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不使用本服務在本網站上進行有損於本公司及本服務的行為。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不使用本服務在本網站上進行行為似乎是犯罪的活動。
。會員本身或通過任何第三方代表，同意不使用本服務在本網站上進行行為似乎是犯罪的活動。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不透露虛假的或不真實的資訊給於本服務。
會員本身或通過任何第三方代表，同意不使用本服務在本網站上進行或企圖進行有利潤動機或另有經濟利益目的行為。
會員本身或通過任何第三方，同意不使用本服務在本網站上進行或企圖進行被認為是對未成年人有害的行為。
會員本身或通過任何第三方，同意不使用本服務在本網站上進行或企圖備進行被認為是攻擊、辱駡、猥褻、誹謗、淫穢，威脅或損害的服務宗旨，公司及其它會員的行為。
會員本身或通過任何第三方，同意不使用本服務在本網站上進行或企圖備進行被視為歧視性或任何類似形式的歧視的行為。
會員本身或通過任何第三方，同意不進行任何上述行為, 本公司判斷為對本公司及本服務有傷害的行為.

條款 12：暫停或撤銷會員資格

若有下列情形發生, 本公司可以終止本條款，並在任何時候全部或部分撤銷會員資格，且立即生效：

您未能遵守任何協議條款；或
您所提供給本公司的資料，本公司認為虛假或誤導性，參考條款 2 或/及條款 11；或
您被發現有濫用您的用戶名及密碼的情形；或
發現您的行為的方式，是不能被本公司接受的；
發現您的行為在某種程度上有犯罪的可疑性；或
您被發現有濫用系統作為收益的情形；或
您沒有交納會費；或
您行為方式被視為有歧視性的，具誹謗、攻擊、淫穢或威脅的性質，或在本公司的判決後認定這行為對其他會員或教師引起滋擾、煩擾，或不便；或
- 本公司已做了許多嘗試，但一直無法聯繫會員；或
- 以上情形是會員本身或通過任何第三方代表，違反本協議中規定的任何條款；或
- 您的行為出於自己或被其他人煽動引起的行為，都是不能被接受的。

條款 13：更改服務和終止服務

本公司有權隨時更改或終止本服務條款，並向所有會員披露的更改的內容。
任何會員違反上述條款，本公司有權隨時更改或終止或條款的服務。

條款 14：本服務推遲和終止

若因為技術或其他原因，本公司考慮有必要對本服務推遲。本公司保留推遲本服務的權利. 本公司將會向受影響的會員提前通知。
本公司不能承擔因本服務的推遲或終止而造成損失的責任，或第三方非法或破壞性行為而招致的損失。

條款 15：賠償

由於其他方的控制而造成使本公司無法提供的本服務，包括但不限於技術故障，工業行動，第三方錯誤或疏忽，戰爭，政府行為干預，或具有司管轄權的法院決定。本公司不能負責其損失。
有下列情況發生：本公司將不承擔其責任:
1. 任何因會員個人的喜好，沒有達到他們個人的學術或其他目標而不滿的情況。
2. 如條款 9 的解釋，因為會員無能力選擇及使用合適課程來滿足個人的偏好。
3. 本公司發送的資訊因為其他因素沒有被會員接受到。
4. 因本公司及會員間的位置差異或網站的置放地點而產生的時差或因而引起的困難。
5. 因對本公司的不認知，而發送了錯誤的資訊。
6. 突如其來，難解的問題而使本服務中斷。
7. 因會員的網際網路服務中斷或終止或本公司的系統故障，自然災害，政治行為介入，或戰爭。
在任何情況下，因為該因素為非本公司可控制的，而致無法提供本服務于會員而因此受損，本公司亦不能承擔損失責任,包括但不限於技術故障，工業行動，第三方錯誤或疏忽，戰爭，政府行為干預，或具有司管轄權的法院決定。本公司不能負責其損失。
會員誰違反本協議的任何條款的情形下，本公司不負責任何損失。
本公司不能保證本服務可以完全滿足會員的需求。

條款 16

因取消或推遲而無法使用本服務時, 會員或其他第三方代表可能產生的心理、身體、財務，或其他損害，本公司不能承擔任何責任.

條款 17：侵犯版權

本公司定義的資訊內容包括：文字、軟體、聲音、相片、錄影、圖表；網頁；廣告中全部內容；本公司為用戶提供的商業資訊。所有這些內容受版權、商標權、和其他知識產權和所有權法律的保護。所以，用戶只能在本公司和相關權利人授權下才能使用這些內容，而不能擅自使用、抄襲、複製、修改、編撰這些內容、或創造與內容有關的衍生產品。
關於本公司提供的軟體：您瞭解並同意，本服務及本服務所使用或提供之相關軟體（但不包括兩用戶之間直接傳遞的資料）是由本公司公司擁有所有相關知識產權及其它法律保護之專有之知識產權（包括但不限於版權、商標權、專利權、及商業秘密）資料。若就某一具體軟體存在單獨的最終用戶軟體授權協定，您除應遵守本協議有關規定外，亦應遵守該軟體授權協定。除非您亦同意該軟體授權協定，否則您不得安裝或使用該軟體。對於未提供單獨的軟體授權協定的軟體，除您應遵守本服務協定外，本公司公司或所有權人僅將為您個人提供可取消、不可轉讓、非專屬的軟體授權許可，並僅為訪問或使用本服務之目的而使用該軟體。此外，在任何情況下，未經本公司明示授權，您均不得修改、出租、出借、出售、散佈本軟體之任何部份或全部，或據以製作衍生著作，或使用擅自修改後的軟體，或進行還原工程、反向編譯，或以其他方式發現原始編碼，包括但不限於為了未經授權而使用本服務之目的。您同意將通過由本公司所提供的介面而非任何其他途徑使用本服務。

條款 18：所有權的改變

如果有任何所有權的改變，影響到本公司對會員提供的本服務內容，本公司將儘快通知各會員。

條款 19：管轄權條款

該條款根據臺灣國內法律生效，並受國際網際網絡協議約束。

條款 20：法律行動

如有任何法律糾紛，將以上海市法院為主要仲裁法院，並在中華人民共和國法庭管轄範圍之內。任何負擔的法律費用，不得由公司承擔，除非因法下令必須執行。

條款 21：使用語言

原始的條款和條件為英文，並自2008年12月17號起生效。